A seção Clubpetro Ensina é uma central de aprendizado que oferece uma variedade de recursos educacionais para ajudar os usuários a aprimorar a gestão do programa de fidelidade, maximizar o uso das ferramentas disponíveis, e capacitar equipes para uma performance eficiente.
Recursos Disponíveis:
Vídeos Instrutivos:
Descrição: A plataforma disponibiliza vídeos que abordam desde a operação dos sistemas Clubpetro até as melhores práticas de gestão de programas de fidelidade. Esses vídeos são projetados para ajudar você a operar eficientemente o sistema e obter o máximo retorno de suas funcionalidades.
Acesso: Os vídeos estão categorizados em diferentes temas para facilitar a navegação e o acesso ao conteúdo mais relevante.
Categorias Principais:
Todos: Exibe todos os conteúdos disponíveis na plataforma.
Sistema: Focado em treinar os usuários no uso eficiente das ferramentas do Clubpetro. Inclui vídeos sobre o CP Terminal, gestão de metas, e funcionalidades específicas do sistema
Gestão e Boas Práticas: Dicas e conselhos de gestão fornecidos pela equipe Clubpetro e seus parceiros. Cobrem tópicos como marketing de relacionamento, estratégias de resultados, e gestão de equipe de postos
Webinars: Acesso a webinars gravados sobre uma variedade de tópicos relacionados ao sucesso no mercado de combustíveis, incluindo táticas de vendas, atendimento ao cliente, e estratégias para promoções sazonais
Gestão de Performance ALE: Conteúdos específicos para parceiros da ALE Energy, focados em otimizar a gestão do programa de fidelidade dentro da rede ALE
Gestão de Performance Rodoil: Conteúdos similares aos da ALE, mas voltados para parceiros da Rodoil, abordando as melhores práticas e estratégias para maximizar os resultados da fidelidade na rede Rodoil
Benefícios da Plataforma:
Aprendizado Contínuo: Mantém sua equipe atualizada com as melhores práticas e novas funcionalidades do sistema.
Capacitação de Equipes: Facilita o treinamento de novos funcionários e reciclagem dos atuais, garantindo uma operação mais eficiente e alinhada com os objetivos do negócio.
Facilidade de Acesso: Com os recursos organizados por categorias, é fácil encontrar o conteúdo certo para suas necessidades.