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Consultas

Consulte saldo de pontos e vouchers ativos.

Atualizado há mais de 3 meses

Na tela inicial do CP Terminal, é possível visualizar o extrato de pontos do cliente , e também validar vouchers ativos, que foram pré-resgatados via aplicativo do motorista.
Para isso, basta clicar no botão "Consultar", digitar o número do Cartão Fidelidade ou CPF do cliente e dar o ✅.

CP Terminal - consultas

A próxima tela exibe as informações do cliente, incluindo Nome, Número do Cartão Fidelidade, Pontuação Atual e a Quantidade de pontos que estão prestes a expirar.
O usuário tem a opção de retornar à tela inicial, clicando no botão vermelho "Voltar ao inicio",  ou consultar o resumo das transações e resgates, clicando em "Extrato e Vouchers".
Ao clicar em "Extrato e Vouchers", é possível acessar a aba de Extrato, onde são mostradas as 10 últimas transações realizadas, acompanhadas das respectivas datas, horários das operações e o saldo atual do cliente.

CP Terminal - aba extrato

Na aba de Vouchers é apresentado os vouchers ativos do cliente, para valida-los, escolha um dos produtos disponíveis e clique no botão "Validar voucher". Todas as informações do(s) voucher(s) estarão ali, com número e o resumo do que foi resgatado, logo após essa ação, é possível retornar para  à tela inicial ou para a tela de extrato.

CP Terminal - aba voucher

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