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Consultas

Consulte saldo de pontos e vouchers ativos.

Atualizado há mais de um mês

Consulta de Cliente

Na tela inicial do CP Terminal, é possível consultar o extrato de pontos do cliente e validar vouchers ativos que foram pré-resgatados pelo aplicativo do motorista.

Para iniciar a consulta, clique no botão Consultar, informe o número do Cartão Fidelidade ou o CPF do cliente e confirme.

CP Terminal - consultas

A próxima tela exibe as informações do cliente, incluindo Nome, Número do Cartão Fidelidade, Pontuação Atual e a Quantidade de pontos que estão prestes a expirar.
O usuário tem a opção de retornar à tela inicial, clicando no botão vermelho "Voltar ao inicio",  ou consultar o resumo das transações e resgates, clicando em "Extrato e Vouchers".
Ao clicar em "Extrato e Vouchers", é possível acessar a aba de Extrato, onde são mostradas as 10 últimas transações realizadas, acompanhadas das respectivas datas, horários das operações e o saldo atual do cliente.

CP Terminal - aba extrato

Extrato e Vouchers

Na aba Extrato e Vouchers, são exibidas as últimas transações realizadas pelo cliente, com data, horário e saldo atual.

Na aba Vouchers, são listados os vouchers ativos do cliente. Para validar um voucher, selecione o produto desejado e clique em Validar Voucher. Todas as informações do voucher serão exibidas, incluindo o número e o resumo do que foi resgatado. Após a validação, é possível retornar à tela inicial ou à tela de extrato.

CP Terminal - aba voucher

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