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Autenticação

Faça a autenticação de maneira segura e rápida.

Atualizado há mais de uma semana

Para resgates feitos de maneira manual, ou seja, não por vouchers via aplicativo Aditiva, é necessário fazer a autenticação através do envio do PIN para o celular ou pela inserção de data de nascimento do usuário. Esse processo ocorre para garantir mais segurança dos parceiros dos postos de combustíveis e dos usuários.

A tela de autenticação mostra , na parte superior, o produto resgatado, a quantidade de itens e o pontos dele. Já mais para baixo, tem-se resumo do saldo atual do usuário, o total de pontos do resgate e a quantidade final de pontos que ele terá após o resgate. Os botões de envio de PIN e autenticação manual se encontram na parte inferior da tela.

Ao clicar no botão de envio do PIN, será possível enviar o código para o celular cadastrado do usuário e autenticar o resgate.

CP Resgate - autenticação por PIN

Na opção de autenticação manual, a tela seguinte possui duas alternativas para justificativa da ação: PIN não recebido ou erro de cadastro. Além de preencher uma delas, é necessário inserir o dia e mês de nascimento do usuário para confirmar o resgate.

CP Resgate - autenticação aniversário

Ao final de qualquer uma das ações, a tela de sucesso de resgate aparecerá.

CP Resgate - confirmação de resgate

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