Par fazer lançamento de pontos extras de maneira manual, vá ao menu lateral do painel, acesse a aba de "Lançamentos Manuais" e escolha a opção Pontos. Será apresentada uma tabela com todos os pedidos de lançamento de pontos extra.
Lançamentos manuais - pontos
Essa tabela é composta pelas seguintes informações:
Nome do cliente
Motivo da pontuação
Quantidade de pontos extras
Data de lançamento
Usuário responsável
Status da pontuação - status aprovado é representado pela cor verde; status reprovado, pela cor vermelha; pendente, pela cor cinza; e, na fila de processamento, é representado pela cor laranja.
Para lançar Pontos Extras, clique no botão "+ Pontos Extras" e informe o CPF, número do cartão ou nome do cliente, o motivo do lançamento e a quantidade de pontos. Depois de finalizar, clique em "Lançar" para registrar no sistema.
Lançamento de pontos extras
Janela de lançamento de pontos extras
É possível visualizar os lançamentos pendentes alterando a opção de Todos para Pendentes. Ao selecionar um lançamento e aprová-lo, aparece uma janela de notificação como na imagem:
Visualização de lançamentos pendentes
Não é possível, no entanto, aprovar lançamentos manuais que estejam na fila de processamento (status laranja). Quando isso acontece, uma notificação aparece conforme a imagem abaixo:
Impedimento - status em processamento
Vendas
Seguindo os mesmo passos de Pontos Extras, na aba de "Lançamentos Manuais", na opção Vendas, será apresentada uma tabela com todos os pedidos de lançamento de vendas.
Lançamentos manuais - vendas
Essa tabela também é composta pelas seguintes informações:
Nome do cliente
Motivo do lançamento
Total de pontos
Valor da venda
Data de lançamento
Usuário responsável
Status do lançamento da venda - status aprovado é representado pela cor verde; status reprovado, pela cor vermelha; pendente, pela cor cinza; e, na fila de processamento, é representado pela cor laranja.
Para fazer o lançamento de vendas de maneira manual, clique no botão "+ Lançar vendas", que será dividido em duas etapas:
Informar o CPF, número do cartão ou nome do cliente: assim que forem inseridas essas informações, basta clicar no botão "Avançar" para prosseguir para a próxima etapa.
Lançamento de vendas - etapa 1
Adicionar venda: nessa etapa, os campos se alteram dependendo da opção selecionada entre adicionar venda por valor total da venda ou por produto.
Lançamento de vendas - etapa 2
Por valor total da venda - preencha os campos com as seguintes informações:
- Selecionar o atendente responsável pela venda
- A data da venda
- Número do cupom fiscal
- Forma de pagamento (dinheiro, cartão de crédito ou cartão de débito)
- Motivo do lançamento
- Valor total da venda
- Total de pontos
Por produto - preencha os campos com as seguintes informações:
- Selecionar o atendente responsável pela venda
- A data da venda
- Número do cupom
- Forma de pagamento (dinheiro, cartão de crédito ou cartão de débito)
- Motivo do lançamento
- Lista de produtos adicionados - ao clicar no botão "Adicionar produto" se abrirá uma tela perguntando o nome do produto, a quantidade e valor por unidade
- Resumo das vendas com o valor total e o total de pontos
Após cadastrar uma venda, aparecerá uma notificação de confirmação de cadastro na parte superior direita da tela, lembrando-o de aprová-la para que o saldo de pontos seja atualizado:
Notificação após cadastro de venda
é possível também visualizar os lançamentos pendentes alterando a opção de Todos para Pendentes. Ao selecionar um lançamento e aprová-lo, uma janela de notificação aparecerá para confirmação.
Janela de confirmação - lançamento de vendas
No lançamento manual de vendas por produto, o valor total é a multiplicação da quantidade pelo valor unitário. O sistema calculará a quantidade de pontos, tendo em vista o que foi estabelecido pela empresa.
Quando os pontos forem inseridos na carteira do cliente, o status do lançamento passará a ser "aprovado", representado pela bolinha verde.