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📊 Relatórios

Atualizado há mais de um mês

Utilizando Relatórios para Monitorar Resultados

A seção de Relatórios reúne ferramentas completas para analisar o desempenho do programa de fidelidade, vendas, pontos, resgates, prêmios, descontos e até a performance da equipe. Esses relatórios são fundamentais para o monitoramento detalhado e a tomada de decisões estratégicas na gestão do posto de combustível.


1. Relatórios de Vendas

  • Lançamento de Vendas Manuais
    Visualize todos os lançamentos manuais de venda do programa. Ideal para auditoria e verificação de vendas inseridas manualmente.

  • Relatório Analítico de Vendas
    Analise cada lançamento de venda no período selecionado. Permite identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria.


2. Relatórios de Antifraude

  • Vendas com Indícios de Fraude
    Lista todas as vendas que apresentaram sinais de possível fraude, categorizadas por loja. Auxilia na prevenção e investigação de irregularidades.


3. Relatórios de Pontos e Resgates

  • Total de Pontos
    Verifique pontos lançados, expirados e a expirar no período por loja.

  • Pontos a Expirar
    Acompanhe os pontos que estão programados para expirar em determinado período. Útil para criar campanhas de incentivo ao resgate.

  • Lançamento de Pontos Manuais
    Visualize todos os pontos lançados manualmente. Importante para auditoria e controle.

  • Relatório de Resgates
    Consulte o extrato de resgates por loja ou cliente, com detalhes de datas, valores e prêmios.

  • Clientes que Mais Resgatam
    Ranking dos clientes que mais resgataram no período e loja selecionados. Ajuda a identificar clientes engajados.


4. Relatórios de Prêmios

  • Estoque de Prêmios
    Acompanhe a quantidade e o status dos prêmios disponíveis em cada loja. Essencial para garantir disponibilidade e evitar frustração dos clientes.


5. Relatórios de Metas

  • Análise de Frentista
    Avalie individualmente a performance de cada frentista, entendendo quem mais contribui para os resultados.

  • Relatório de Recompensa
    Gere relatórios de recompensas vinculadas ao cumprimento de metas, facilitando a gestão de campanhas internas de incentivo.

  • Relatório de Painel
    Consolida o acompanhamento de metas gerais do posto, permitindo monitorar indicadores-chave.

  • Relatório Resumo Diário do Posto
    Fornece um panorama diário das metas, destacando o desempenho e ajudando no acompanhamento de curto prazo.


6. Relatório de Descontos na Pista

  • Relatório de Descontos na Pista
    Gere relatórios detalhados sobre os descontos aplicados diretamente na pista. Permite acompanhar os valores concedidos e avaliar o impacto nas vendas e fidelização.


📌 Como Gerar Relatórios

  1. Selecionar Loja: escolha a loja para filtrar os dados.

  2. Definir Período: informe data de início e fim. Relatórios extensos podem levar mais tempo para serem processados.

  3. Inserir E-mail: o sistema envia o relatório para o e-mail do usuário (editável).

  4. Escolher Formato:

    • PDF → para leitura rápida e impressão.

    • Planilha (Excel/CSV) → para análises detalhadas.

  5. Gerar Relatório: clique para processar e receber o relatório no e-mail informado.

Resumo: os relatórios são a base para acompanhar cada detalhe do programa de fidelidade e das vendas no posto, oferecendo clareza e suporte estratégico para decisões mais assertivas.

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