O que são campanhas recorrentes?
As campanhas recorrentes são ações contínuas e automatizadas que visam manter o contato e engajar os clientes em momentos específicos, sem depender de datas sazonais. Elas são programadas para ocorrer em intervalos regulares ou em resposta a certos eventos.
Quais os Benefícios das Campanhas Recorrentes?
Manutenção de um contato contínuo e relevante com os clientes.
Automatização das ações de marketing, garantindo consistência e eficiência.
Aumento da lealdade dos clientes através de interações personalizadas e regulares
Exemplos de campanhas Recorrentes
Campanha de Boas-Vindas
Objetivo Principal: Criar uma impressão positiva inicial e familiarizar novos clientes com os benefícios e serviços oferecidos pelo programa de fidelidade.
Como Funciona: Toda vez que um novo cliente é cadastrado no programa de fidelidade, o sistema envia automaticamente uma mensagem de boas-vindas para o motorista.
Benefícios: Facilita a integração de novos clientes e aumenta a probabilidade de engajamento inicial.
O que é Campanha de Aniversariante?
Objetivo Principal: Reconhecer e celebrar o aniversário dos clientes para fortalecer o relacionamento e aumentar a lealdade.
Como Funciona: Uma mensagem de aniversário é enviada automaticamente para todos os motoristas que fazem aniversário no dia.
Benefícios: Reforça a conexão emocional com os clientes, aumentando a satisfação e a fidelidade.
O que é Campanha de Inativos (15, 30, 45, 60, 90, 120 dias)?
Objetivo Principal: Reativar clientes que não visitam o posto há X dias (considerando o número de cada campanha), incentivando-os a retornar com ofertas e comunicações personalizadas.
Como Funciona:Todos os dias, o sistema verifica se algum motorista atingiu a quantidade de dias definida em cada campanha (15, 30, 45, 60, 90 e 120). Quando um motorista atinge o número de dias de inatividade correspondente a uma das campanhas, ele recebe uma mensagem específica incentivando-o a retornar ao posto.
Benefícios: Recupera clientes inativos, aumentando a frequência de visitas e o volume de vendas.
O que é Campanha de Inativos 15 Dias?
O que é: Esta campanha é direcionada a clientes que não visitam o posto há 15 dias.
Como Funciona: Ao completar 15 dias sem visitar o posto, o motorista recebe uma mensagem personalizada com uma oferta ou incentivo para que ele volte.
O que é Campanha de Inativos 30 Dias?
O que é: Esta campanha é direcionada a clientes que não visitam o posto há 30 dias.
Como Funciona: Ao completar 30 dias sem visitar o posto, o motorista recebe uma mensagem personalizada com uma oferta ou incentivo para que ele volte.
O que é Campanha de Inativos 45 Dias?
O que é: Esta campanha é direcionada a clientes que não visitam o posto há 45 dias.
Como Funciona: Ao completar 45 dias sem visitar o posto, o motorista recebe uma mensagem personalizada com uma oferta ou incentivo para que ele volte.
O que é Campanha de Inativos 90 Dias?
O que é: Esta campanha é direcionada a clientes que não visitam o posto há 90 dias.
Como Funciona: Ao completar 90 dias sem visitar o posto, o motorista recebe uma mensagem personalizada com uma oferta ou incentivo para que ele volte.
O que é Campanha de Inativos 60 Dias?
O que é: Esta campanha é direcionada a clientes que não visitam o posto há 60 dias.
Como Funciona: Ao completar 60 dias sem visitar o posto, o motorista recebe uma mensagem personalizada com uma oferta ou incentivo para que ele volte.
O que é Campanha de Inativos 90 Dias?
O que é: Esta campanha é direcionada a clientes que não visitam o posto há 90 dias.
Como Funciona: Ao completar 90 dias sem visitar o posto, o motorista recebe uma mensagem personalizada com uma oferta ou incentivo para que ele volte.