O que é portfólio de Campanhas?
O Portfólio de Campanhas é uma coleção de campanhas planejadas e disponibilizadas pelo ClubPetro. Ele oferece aos postos de combustíveis uma série de campanhas prontas, que podem ser facilmente ativadas e personalizadas para engajar os clientes e aumentar a fidelidade. Essas campanhas são pensadas para diferentes datas comerciais e eventos especiais ao longo do ano, garantindo um contato contínuo e relevante com os clientes.
Como Funciona?
O Portfólio de Campanhas funciona como uma biblioteca de campanhas pré-configuradas que os gestores dos postos podem acessar através do CRM. Cada campanha vem com uma mensagem padrão, um objetivo claro e um cronograma de disparo. O gestor pode ativar a campanha com poucos cliques, personalizar as mensagens conforme necessário e definir os parâmetros da campanha, como o público-alvo e os benefícios oferecidos. Uma vez configurada, a campanha é automaticamente monitorada pelo sistema, que cuida do envio das comunicações e do acompanhamento dos resultados.
Quais os benefícios do portfólio de campanhas?
Aumento da Fidelidade: Campanhas regulares ajudam a manter os clientes engajados e fiéis à marca.
Facilidade de Uso: Com campanhas pré-configuradas, o gerente pode ativar campanhas com poucos cliques, sem precisar de conhecimentos avançados.
Personalização: Permite adaptar as mensagens e benefícios de acordo com as necessidades específicas do posto e do público-alvo.
Eficiência: Automatiza o processo de envio de comunicações, economizando tempo e recursos.
Resultados Mensuráveis: Oferece ferramentas para monitorar o desempenho de cada campanha e ajustar as estratégias conforme necessário.
Conheça os 3 tipos de campanha que você pode ativar no Portfólio do ClubPetro
1️⃣ Campanha de Pontuação Extra (Multiplicador)
Essa é a campanha clássica de fidelidade: o motorista abastece e ganha pontos em dobro, triplo, ou mais.
Essa campanha já vem pré-configurada, com uma sugestão de:
Regra para ganhar os pontos (ex: abastecimento acima de X litros)
Mensagem para o motorista
Datas de início e fim
Você pode editar qualquer informação, se quiser:
A regra da campanha
A mensagem que será enviada
As datas de execução
✅ É ideal para movimentar a pista em dias de menor volume ou datas promocionais.
2️⃣ Campanha de Brinde
Nessa campanha, você oferece um benefício físico, como um café, uma lavagem, uma água ou outro brinde que você escolher.
Diferente da pontuação extra, o brinde não vem definido.
Por isso, você precisa escolher o brinde que vai oferecer antes de ativar.
Depois, também pode personalizar:
As regras da campanha (ex: “abastecendo acima de 25L, ganha…”)
A mensagem de divulgação
As datas de início e fim
🎁 Use esse modelo para trabalhar brindes que você já tem no posto ou em parceria com comércios locais.
3️⃣ Campanha de Sorteio com Brinde Pré-Definido
Essa é a mais nova do Portfólio! Aqui, você sorteia um brinde de alto impacto, como um tanque cheio, entre os motoristas que abastecerem e gerarem um voucher.
O sistema já vem com o brinde definido e uma data de encerramento sugerida.
Você pode editar qualquer informação da campanha, mas tem um ponto importante:
👉 O sorteio é feito por você, no seu posto.
Então é essencial que você edite a mensagem da campanha para informar quando e como o sorteio será feito. Isso evita dúvidas e alinha a comunicação com o cliente.
Você também pode alterar:
A regra para gerar o voucher (ex: abastecimento mínimo)
Datas de campanha
Mensagem para o cliente
🎉 Essa é uma ótima campanha para gerar expectativa e trazer movimento ao posto com baixo custo.
Com o Portfólio de Campanhas, você não precisa criar nada do zero. É só escolher, personalizar e ativar. Tudo feito direto no seu sistema ClubPetro.
Se tiver dúvidas, fale com o seu gerente de conta!