Aqui você vai aprender de forma simples como usar a página de Análise de Campanhas e entender os números apresentados. Vamos lá?
Filtros
Escolha o período: Use os campos de data inicial e final para ver as informações do período desejado.
Selecione uma campanha (se quiser): Você pode escolher uma campanha específica para focar nos dados dela.
Clique em Filtrar: Assim que fizer suas escolhas, clique no botão para atualizar os dados.
Indicadores Principais
Índice de Conversão: Mostra quantos clientes impactados pelas campanhas realizaram uma ação, como abastecer ou resgatar pontos.
Receita no Período: Quanto dinheiro suas campanhas geraram no período escolhido.
Pontos Entregues: Quantidade de pontos distribuídos aos clientes.
Clientes Convertidos: Quantos clientes participaram ativamente das campanhas (ex.: abasteceram, usaram pontos).
Clientes Segmentados: Total de clientes que foram impactados pelas campanhas
Gráficos
Comunicações: Um gráfico que mostra como você se comunicou com seus clientes (ex.: via push ou WhatsApp). Ajuda a entender o canal mais usado.
Clientes Convertidos e Receita: Um gráfico que combina:
Barras para o número de clientes convertidos por semana.
Linha para a receita gerada ao longo do tempo.
Lista de Clientes
Aqui estão os detalhes sobre cada cliente impactado:
Nome do Cliente: Quem foi impactado.
Loja da Compra: Onde o cliente fez uma compra (se fez).
Receita: Quanto esse cliente gastou.
Pontuação: Quantos pontos ele ganhou.
Data da Compra: Quando a compra aconteceu.
Data da Segmentação: Quando o cliente foi incluído na campanha.
Status: Diz se o cliente foi apenas segmentado ou se ele também converteu (ex.: realizou uma ação).
Lista de Lojas
Loja: Nome da loja
Receita: Receita total gerada na loja
Pontuação: Pontuação total gegrada na loja
Clientes: Quantidade de clientes segmentados
