O que é Benefício?
No segundo módulo, você pode definir o tipo de benefício que será oferecido na campanha. As opções disponíveis são:
O que é Multiplicador?
Atribui um multiplicador aos pontos acumulados pelo cliente. Por exemplo, se um cliente normalmente acumula 1 ponto por litro abastecido, com o multiplicador ele pode acumular 2, 3, 4 ou até 5 vezes mais pontos. Caso selecione o multiplicador como benefício, você deve definir o "Valor do Benefício", que pode ser:
Dobro (2 vezes): O cliente acumula 2 pontos por litro.
Triplo (3 vezes): O cliente acumula 3 pontos por litro.
Quádruplo (4 vezes): O cliente acumula 4 pontos por litro.
Quíntuplo (5 vezes): O cliente acumula 5 pontos por litro.
O que é Cash Point Extra?
Essa opção oferece pontos adicionais como bônus. Você deve definir a quantidade de pontos extras que deseja conceder no campo "Valor do Benefício". Por exemplo, se você definir 30 pontos, o cliente que atender aos critérios da campanha ganhará 30 pontos adicionais.
O que é Brinde?
Oferece um brinde específico aos clientes que participarem da campanha. No campo "Brinde", você deve selecionar o brinde que deseja oferecer. Aparecerá uma caixa de seleção onde você poderá escolher o brinde desejado.
O que é Desconto?
Oferece um desconto direto na bomba (desconto na pista) que esteja cadastrado no seu programa para os clientes que forem segmentados na campanha. No campo tipo de benefício defina "Desconto" e finalize com as configurações necessárias
Defina:
Loja que possui o desconto: Cada desconto na pista é configurar por loja. Nessa seleção você pode definir qual a loja possui o desconto que você quer disponibilizar.
Escolha um desconto na pista cadastrado: Aqui você define qual cupom de desconto vai ser liberado de maneira gratuita
Quantidade de cupons: Qual a quantidade de cupons poderá ser resgatada. O resgate é por ordem de chegada dos motoristas!
Quantas vezes um mesmo cliente pode receber o desconto: Defina se um mesmo cliente pode resgatar o desconto mais de uma vez
PS: Os cupons serão liberados para todos os clientes que você segmentar na campanha e aparecerá direto na POS ou CP terminal para ser resgatado após o abastecimento
O que é Porcentagem?
Aqui você pode entregar um benefício que motive o cliente a abastecer/comprar mais em seu posto. Quanto mais pontos ele for receber no abastecimento de forma comum, mais % dos pontos será creditada para ele:
Ex:
Um motorista iria receber 10 pontos no abastecimento.
Se ele estiver segmentado na campanha de % e você definiu o valor do benefício como 10% o motorista irá receber 11 pontos
Defina:
Valor do benefício: % de pontos extras que o motoristas irá receber na compra
Quantidade de compras válidas: Defina a quantidade de compras necessárias para que o cliente receba o benefício.
Mínimo para recebimento do benefício: Aqui você define qual o valor mínimo o motorista precisa abastecer para o benefício ser credita (use para motivar o aumento de ticket)
Em quais lojas os clientes podem receber o benefício: Escolha se uma ou mais lojas vão estar disponíveis para essa campanha
Produtos válidos em {nome do posto}: Defina se apenas produtos específicos vão dar % de pontos extras na compra. Ex: Apenas se comprar gasolina aditivada irá receber 10% extra de pontos
Alguns campos comuns que podem gerar dúvidas:
O que é Quantidade de compras válidas?
Defina a quantidade de compras necessárias para que o cliente receba o benefício. Por exemplo, se o benefício é dado após 1 compra, o cliente deve realizar 1 compra para recebê-lo.
O que é Mínimo para recebimento do benefício?
Esse campo pode ser definido em reais ou em volume. Por exemplo, caso selecione reais e insira R$ 80,00
O motorista só poderá receber o benefício caso abasteça acima de 80,00 reais.
Caso coloque volume e insira 25 (O motorista só poderá receber o benefício caso abasteça acima de 25 litros)
O que é Validade do Benefício Após Abastecimento?
No campo de validade do benefício após o abastecimento, escolha por quanto tempo o benefício estará disponível após o abastecimento. As opções variam de 'Mesmo dia' até 'Até o fim da campanha'. Para escolher, clique na caixa de seleção e escolha a opção que melhor se adapta ao objetivo da sua campanha
Por exemplo, se você escolher "Mesmo dia", o cliente receberá o benefício no mesmo dia em que realizar o abastecimento.
Caso seleciona "Até o fim da campanha", o cliente poderá receber o benefício ate a data fim da campanha
Depois de definir todos os benefícios, clique em Avançar.
