Com o Ajuste de Estoque, você pode registrar entradas (quando novos prêmios chegam) e saídas (quando prêmios são resgatados ou retirados por outros motivos). Assim, o controle é sempre preciso e atualizado.
O que é o Ajuste de Estoque?
É a funcionalidade do CRM que permite atualizar manualmente a quantidade de prêmios no sistema, refletindo movimentações reais do estoque.
Com ela, você evita erros de disponibilidade e mantém o programa de fidelidade organizado e confiável para os clientes.
Benefícios de usar o Ajuste de Estoque
Controle em tempo real: estoque do sistema sempre alinhado ao físico.
Mais transparência: evita frustração do cliente ao tentar resgatar prêmios indisponíveis.
Flexibilidade: registre entradas ou saídas a qualquer momento.
Segurança: todas as movimentações ficam registradas no histórico.
Como acessar e Usar
No menu lateral esquerdo vá em Prêmios > Ajuste de Estoque.
Escolha o Tipo de Operação:
Entrada: quando novos prêmios são adicionados ao estoque (reposições, compras, brindes recebidos).
Saída: quando há redução no estoque (resgates, perdas, ajustes manuais).
Selecione dentre os itens cadastrados qual deseja ajustar (escreva o nome do item para que apareça)
Definir quantidades e o motivo
Para cada prêmio, insira a quantidade que deve entrar ou sair do estoque.
5. Finalizar operação: Clique em Ajustar para salvar as alterações (ou cancelar se quiser descartar as alterações)
Dicas de ouro
Revise antes de confirmar: garanta que as quantidades estejam corretas para não distorcer o estoque.
Use “Entrada” para reposição: sempre que receber novos produtos ou serviços.
Use “Saída” para perdas: registre saídas não relacionadas a resgates (como produtos danificados ou vencidos).
Monitore periodicamente: faça ajustes regulares para manter a confiabilidade do sistema.
Dessa forma, o Ajuste de Estoque garante que seu programa de fidelidade seja transparente, organizado e confiável para os clientes.