Treinamento
O convite para o acesso dos treinamentos chegará no seu e-mail, por isso, fique atento! Verifique a caixa de spam e lixeira. Os treinamentos são disponibilizados na plataforma de ensino do ClubPetro! Além disso, você terá acesso aos treinamentos ao vivo!
É imprescindível que toda sua equipe realize os treinamentos. Um profissional bem treinado e bem qualificado possui uma motivação maior na execução de suas tarefas, e consequentemente seu retorno à empresa será mais produtivo!
Motivos para treinar sua equipe:
Flexibilidade
O acesso aos cursos pode ser realizado a qualquer hora, de qualquer lugar e dispositivo, inclusive por aplicativo exclusivo.
Avalie resultados
Para ter certeza de que o treinamento de funcionários alcançou os objetivos pretendidos, é imprescindível avaliar os resultados.
Estreitar laços entre novos e antigos colaboradores
Nem sempre novos colaboradores se integram de forma fácil dentro do time e alguns colaboradores antigos são resistentes às mudanças. Uma boa iniciativa é fazer treinamentos de integração para que “antigos” e “novos” se conheçam e sintam que fazem parte de um mesmo time.
Acessos às ferramentas
A especialista permite o seu acesso à ferramenta ClubPetro. Nessa etapa é ideal que você explore ao máximo o sistema, colocando em prática todo conhecimento adquirido através dos treinamentos.
DICA: Para aproveitar ao máximo dos treinamentos, se planejar é preciso! Retire um tempo na agenda da sua organização para assistirem aos treinamentos juntos, ao final do treinamento vocês podem discutir sobre os temas abordados e caso fique dúvidas não hesite em entrar em contato com sua especialista!
Hora de testar sua ferramenta!
Para que o posto alcance os resultados esperados a especialista estabelecerá algumas metas de cadastro e pontuação para o seu posto, essas metas estipuladas requer comprometimento da sua equipe!
Começar o cadastro e pontuação já no início da sua jornada permite aos gestores insights sobre o programa.
Sabe aqueles clientes fiéis que estão sempre engajados com o seu negócio? Eles são os verdadeiros promotores e por seu protagonismo merecem um cuidado especial! Surpreenda-os oferecendo o cadastro deles em sua ferramenta de fidelização!
Além disso, você também pode cadastrar sua equipe! Assim você e sua equipe já se familiarizarão com a ferramenta e na inauguração do seu posto você já terá uma base sólida de clientes.
Ativação
Após a conclusão do treinamento de ativação e dos testes de cadastro e pontuação, a especialista irá alinhar os pontos abordados durante a jornada de implantação.
Finalizado, você entrará na etapa de lançamento. Onde serão abordados os prêmios, materiais de marketing, vantagens e melhores estratégias para o seu posto!
Parabéns! Você chegou na fase final de ativação, acreditamos que até aqui você já aprendeu bastante sobre a base do programa, cadastro e pontuação. Agora você já está preparado para a próxima fase, você será acompanhado pela especialista em lançamento, que ajudará você a escolher os melhores prêmios e produtos!
Continue se dedicando ao máximo em sua jornada para que seus objetivos sejam alcançados. Quanto mais cadastro você fizer em sua ferramenta, mais insights sobre o perfil dos seus clientes você terá para estratégias de fidelização!