Total de Resgates:

Refere-se ao número total de resgates realizados por todos os clientes dentro do período. Esta métrica permite entender quantos clientes estão utilizando seus pontos para trocar por prêmios.
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​Clientes com Resgate:

Número de clientes que realizaram pelo menos um resgate no período analisado. Ajuda a identificar quantos clientes ativos estão participando do programa de resgates.
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​Resgates Cancelados:

Representa o número de resgates que foram iniciados mas posteriormente cancelados. Este dado é importante para entender problemas potenciais na finalização do processo de resgate.
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​Resgates por Dia da Semana:

Este gráfico mostra a distribuição dos resgates realizados por dia da semana. Ajuda a identificar quais dias têm maior volume de resgates, podendo fornecer insights sobre o comportamento dos clientes em diferentes dias.
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​Resgates por Mês e Ano:

Exibe a evolução do número de resgates por mês, permitindo visualizar picos sazonais e tendências de resgates ao longo do tempo.

PRÊMIOS E PONTUAÇÕES
​Total de Prêmios:

Mostra a quantidade total de prêmios disponíveis para resgate. Esta métrica ajuda a monitorar a variedade de opções oferecidas aos clientes.

Total de Pontos:

Exibe o número total de pontos que estão em circulação no programa de fidelidade, incluindo pontos emitidos e disponíveis para resgates.

Média de Pontos Gastos por Resgate:

Representa a média de pontos que os clientes estão gastando por resgate. Isso oferece uma ideia de quais prêmios são mais acessíveis e populares entre os clientes.

Resgates de Prêmios por Loja:

Mostra o total de resgates e pontos resgatados por cada loja. Essa métrica permite comparar a performance de resgates entre diferentes locais.

Resgates por Clientes Diferentes:

Exibe o número de resgates realizados por clientes diferentes. Essa métrica ajuda a identificar quais prêmios são mais populares entre os clientes.

Total de Pontos Convertidos em Resgate por Prêmios:

Mostra a quantidade total de pontos que foram convertidos em prêmios específicos. Essa métrica é útil para entender quais prêmios estão sendo mais resgatados e quantos pontos estão sendo trocados por cada item.

​Quantidade de Prêmios Resgatados por Prêmio:

Exibe o número de vezes que cada prêmio foi resgatado. Isso ajuda a identificar os prêmios mais populares e a ajustar o estoque e a oferta de acordo com a demanda.

Estatísticas por Prêmio:

Mostra detalhadamente quantos resgates foram feitos de cada prêmio, quantos pontos foram usados e a quantidade de prêmios resgatados. Ajuda a visualizar o desempenho de cada prêmio individualmente.