Nesta seção, você pode monitorar a quantidade de pontos emitidos e resgatados pelos colaboradores, bem como a distribuição dos resgates de prêmios. Essas informações são valiosas para avaliar o desempenho e o engajamento dos colaboradores no gerenciamento do programa de fidelidade e na entrega de prêmios aos clientes. Abaixo estão as explicações de cada métrica e gráfico.

Quantidade de Pontos e Prêmios Resgatados por Colaborador:

Este gráfico exibe a quantidade de resgates realizados pelos colaboradores e os pontos relacionados a esses resgates. Ele permite identificar qual colaborador realizou mais resgates e gerenciou uma maior quantidade de pontos.
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Percentual Total dos Resgates por Colaborador:

Este gráfico de pizza mostra a porcentagem de resgates que cada colaborador realizou em relação ao total. Isso facilita a análise do envolvimento de cada membro da equipe nas atividades de resgate de prêmios.
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​Resgates no Aplicativo:

Indica o número de resgates realizados pelos clientes diretamente através do aplicativo ao longo das semanas. Este gráfico é útil para verificar a adesão ao uso do aplicativo como meio de resgate.
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Totais por Colaborador e Prêmio:

Esta tabela detalha o número de resgates, pontos gerenciados, prêmios entregues e quantidade de clientes atendidos por cada colaborador. Fornece uma visão detalhada do desempenho de cada colaborador em relação ao gerenciamento de prêmios e interações com os clientes.
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