Na aba "Resgatar prêmios" existe a opção de visualizar os prêmios disponíveis por meio de dois filtros: por valor em pontos e por categoria.

É possível resgatar pelo sistema informando o CPF, nome, cartão Fidelidade do cliente ou pelo número do voucher gerado no resgate via aplicativo.

Para iniciar o resgate, clique em "Novo Resgate" e informe o nome, CPF ou Cartão Fidelidade do cliente. Depois clique em "Continuar Resgate".

Após confirmação do cliente, aparecerá, no topo da página, o nome completo desse cliente, CPF, número do cartão, quantidade de pontos acumulados e número do celular.

Os prêmios podem ser filtrados por valor em pontos e por categoria. Só será possível selecionar prêmios com a quantidade de pontos suficientes que o cliente possui para resgatá-los.

Ao selecionarmos o(s) prêmio(s), uma barra na parte inferior da tela surgirá, mostrando a quantidade de prêmios selecionados e os pontos que restarão após o resgate.

No botão "Finalizar Resgate", abrirá uma janela com as informações do resgate e o botão de "Confirmar resgate". Como forma de controle do posto, o colaborador pode inserir seu código de identificação de resgate, para direcionar ao responsável que efetuou a ação.

Após confirmação, uma mensagem de sucesso com o novo saldo do cliente irá surgir. É possível também imprimir o comprovante do resgate.

Para validar o resgate pelo cupom gerado no aplicativo Aditiva, clique em "Novo Resgate" e informe o número do voucher. Depois, clique em "Continuar resgate"

Será apresentado apresentado uma tela para realizar a validação do voucher previamente resgatado no aplicativo do motorista, nessa tela basta inserir a data de nascimento, correspondente do cadastro que efetuou o resgate.

Ao fim irá aparecer uma tela para confirmar ou não resgate, além de também, inserir o identificador do frentista, atribuindo aquele colaborar o validação final do resgate.

Ao finalizar o processuma mensagem de sucesso aparecerá no canto superior direito, confirmando o resgate e uma nova tela disponibilizando a impressão do comprovante ou um novo resgate ficará disponível para o usuário.

Além disso, também temos acesso ao "Histórico geral", que mostrará uma tabela com a relação do cliente, prêmio selecionado, pontos utilizados, data e hora da operação, funcionário responsável pelo resgate e o status.

O status pode contemplar duas situações:
​
- a operação de resgate foi concluída, representado por uma bolinha verde
- a operação foi cancelada, representado por uma bolinha vermelha

Na guia de histórico, o usuário poderá filtrar os resgates realizados de acordo com seu status para uma melhor visualização.

Clicando nas três bolinhas da coluna Ações, podemos cancelar o resgate ou visualizar os detalhes do resgate.

Ao clicar em "Detalhes", uma janela se abre com informações detalhadas sobre o resgate e a possibilidade de impressão do comprovante.